É muito comum nestas câmeras mais novas e outros aparelhos como celulares recém lançados gravarem videos em alta resolução e muitas das vezes o Windows não reconhece e aparece uma tela preta, só aparece o áudio, isso é bem comum hoje em dia. Felizmente isso tem solução, basta instalar um codec, geralmente o codec chamado HEVC.

Pode haver a falta de outros, mas geralmente é de outros formatos não nativos do Windows como: .MKV, DivX.

O que é codec?

Codec é uma extensão para o sistema operacional para leitura do vídeo. O Windows 10 já vem com vários, mesmo assim, precisa instalar alguns mais específicos. Mas alguns dispositivos de gravações como câmeras e aparelho de celulares novos gravam  com uma propriedade que pede um codec especifico.

Muitos erros de tela preta ou só o som saindo em videos é por falta de um codec

Como instala o codec HEVC no Windows?

É bem simples. Clique neste link, que você irá ser direcionando para o site para fazer o download. Neste site existem vários plugins e codecs que são disponibilizados de forma gratuita para realizarem download. Não importa qual sua versão do sistema operacional, você vai encontrar lá.

Já na página, seleciona a versão do seu sistema operacional (32 ou 64 bits).

Agora basta clica em cima do botão verde escrito download que será feito o download

Logo após efetuar o download, clique 2x em cima dele.

Vai abrir uma tela de instalação da Store do windows 10, pode ficar tranquilo . O processo de instalação  usa o Microsoft Store do Windows 10.

O processo de instalação demora um pouco usando o Microsoft Store. Não se preocupe.

Ao terminar a instalação, basta clicar em fechar que o plugin HEVC já vai estar instalado.

E pronto, agora você pode abrir novamente o programa e vai reconhecer o vídeo nos programas de edições de vide-o.

E no próprio Windows 10.

Agora, abrindo novamente o programa de editor de vídeo, a importação do vídeo funciona 100% e sem erros de visualização.

Finalizando

Com o plugin do codec HEVC já instalado, provavelmente você não vai mais ficar com a tela do vídeo preta e só ouvindo o áudio do vídeo. Com a chegada das câmeras e celulares filmando em 4k, o problema da falta deste codec vai só aumentando. Este tutorial você aprendeu a contornar tudo isso.

Isso é muito comum de ocorrer devido a não ser nativo do Windows 10. Com este tutorial, bem simples e fácil aprendemos a contornar este problema que se tem muitos relatos na web.

Espero muito ter ajudado a todos que aqui venham procurar ajuda para este problema.

Case tenha alguma duvida, elogio ou critica. Por favor, deixe seu comentário aqui em baixo nos comentários. E se possível, avalie o post. Isso é muito importante